I dag er interkulturell kompetanse etterspurt i arbeidslivet og et av målene i norsk skole. Denne boken handler om hvordan man kan utvikle en slik kompetanse. Forfatterne viser hvordan det er mulig å bli bedre til å kommunisere ved hjelp av økt innsikt i kulturelle faktorer som påvirker mellommenneskelig kommunikasjon. Boken inneholder også historier om møter med mennesker med annen kulturell bakgrunn. Boken er beregnet på alle som vil lære å kommunisere mer effektivt og kan brukes som pensumlitteratur i høyere utdanninger.
