Kulturforskjeller påvirker direkte eller indirekte kommunikasjonen mellom mennesker. Vi berøres alle av globalisering og kulturelle endringer ? i utdanning, arbeidsliv, fritid, på reise. Endringene skjer raskt og behovet for å forstå hvordan kulturelle faktorer påvirker mellommenneskelig kommunikasjon øker. Tverrkulturell kommunikasjon inngår i mange studietilbud i høyere utdanning ? kulturforhold, flerkulturell forståelse, det flerkulturelle Norge, internasjonalisering, kulturkunnskap og lignende. Emnet er tverrfaglig og henter kunnskap fra mange ulike fagområder. Boken består av tre hoveddeler: Kultur og verdier, kultur og kommunikasjon, globalisering og omstilling.