Denne boken handler om hvordan profesjonelle hjelpere påvirkes av arbeidet sitt og om veiledning i den forbindelse. Hva betyr det for den enkelte behandler å bli utsatt for andre menneskers lidelser hver dag? I bokens første del gjennomgår Susanne Bang hvilke personlige utviklingsmuligheter som ligger i arbeidet med andre mennesker, men også hvordan behandleren kan bli så følelsesmessig påvirket av klienters problemer at hun eller han blir psykisk truet ? såkalt sekundært traumatisert. Bokens andre del handler om hvordan veiledning kan utføres i en rekke forskjellige situasjoner der behandleren blir spesielt følelsesmessig påvirket i arbeidet. Til slutt er det tatt med anvisninger om hva den enkelte behandler kan gjøre for seg selv og hva man kan gjøre for hverandre på arbeidsplassen. Har litteraturliste, bibliografi og stikkordregister.