Hvordan skal man møte og håndtere konflikter i arbeidslivet? Forfatteren har i flere tiår arbeidet som veileder, rådgiver og sjelesørger for medarbeidere innen ulike deler av Den norske kirken og kristne organisasjoner. I denne boken ønsker han å dele sine erfaringer, og den kan brukes som en bruksbok for situasjoner kirkens mange medarbeidere står oppe i. Den kan også brukes som et hjelpemiddel til å forebygge og løse konflikter når de oppstår.