Hvordan foregår arbeidet i et begravelsesbyrå, og hvilken hjelp kan pårørende forvente å få der? Jann G. Andås har drevet begravelsesbyrå i en årrekke, og han forteller i boken om det daglige livet på kontoret i et begravelsesbyrå. Han forteller om møtet med de pårørende, om lover og forordninger og om alt det praktiske som må ordnes i forbindelse med et dødsfall. Boken vil være aktuell for alle som har med mennesker i sorg å gjøre, og for mennesker som er i sorg og som trenger praktisk hjelp til avskjedsseremonien.