Vil du vite hva kollegaene dine sier bak ryggen din? Møt Jolene. Hun er ikke veldig sosial, er deprimert og hater kollegaene sine. Takket være en alvorlig IT-feil har hun nettopp fått tilgang til alle epostene og meldingene deres. Hun vet at hun burde rapportere det til HR, men det er vanskelig å motstå ønsket om å vite hva de virkelig synes om henne. Da tilgangen hennes informerer henne om at selskapet snart kommer til å kvitte seg med overflødige ansatte, innser hun at hun kan bruke den nye kunnskapen sin til noe nyttig. Men desto mer hun finner ut om menneskene hun tilbringer mesteparten av tiden sin med, desto vanskeligere blir det å hate dem. Til slutt må Jolene bestemme seg for om hun kan fortsette å leve mellom linjene i eposter, eller om hun er klar for å oppleve verdenen hun har unngått så lenge.