Denne boken handler om merkevarebegrepets opprinnelse og tar for seg de fleste områder en merkevarebygger må forholde seg til. Forfatteren viser hvordan man kan skape en merkevare som skaper preferanse, lojalitet og gjenkjøp. Forfatteren legger også vekt på at merkebygging er en ledelsesfunksjon. Har ordliste og kilder. Ill.,