Amazon er verdens største nettbutikk og har gjort grunnleggeren Jeff Bezos til en av klodens rikeste menn. Firmaet dyrker en kultur preget av lagarbeid der de ansatte «jobber hardt, har det gøy og skaper historie». Logoen er en smilende munn. Men bak fasaden skjuler det seg en annen virkelighet. For selskapets suksess hviler på ødelagte rygger, harde arbeidsforhold, midlertidige stillinger, overvåkning og fagforeningsknusing. Med etablering i Sverige er nettgiganten også på vei inn i Norden. Er vi rustet for møtet? Den svenske journalisten Julia Lindblom tegner med Amazon. Bak fasaden opp et sjokkerende bilde av et brutalisert arbeidsliv. I det nyskrevne etterordet kommenterer forfatteren også utviklingen i norsk arbeidsliv.